（一）时间

来访者一般需要至少提前12小时预约心理咨询，预约完成后应遵守约定的时间，同时应在规定的时间内进行咨询。如临时有事请提前4小时通知中心有关人员。每次咨询时间约为50分钟左右，若50分钟后议题没有探讨完，则预约下一次咨询。

（二）保密

本中心主要面向在校学生提供免费服务，中心对来访者的个人资料保密。但遇特殊情况，如来访者有伤害他人或伤害自己等的紧急情况或需要转介时，中心将会另行处理。

（三）知情

来访者有权力询问有关本中心的咨询师、服务内容、咨询时间、服务方式等方面的情况，以便根据自己具体情况作选择，如对咨询效果不满意可中断咨询。

（四）坦诚

向咨询师坦诚的表露自己，不需掩饰或伪装。来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

（五）自愿

是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询师进行必要的讨论并修正。

（六）自主

心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询者，而是来访者自己。不要期待咨询师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询能一次性解决问题。

（七）尊重

尊重咨询师，认真配合咨询者的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询师。

心理健康教育中心

2024年6月28日